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Windows系统中麦克风或者系统声音被禁用，导致录制不到声音的解决方案

发布时间： 2020-12-09 10:59:27 来源：嗨格式录屏大师

如果您在使用嗨格式录屏大师软件的过程中，无法录制到麦克风的声音与系统声音，请按照如下的解决方案，进行排除故障：

步骤一：排除是否为录屏软件禁用：

进入录制模式，鼠标左击【系统声音】按钮与【麦克风】按钮，检查是否选择为【录制系统声音】与【录制麦克风】声音。并且左侧音量条，是否拉到合适音量。

步骤二：如步骤一正常，则检查系统设备设置中，是否设置为正确的输出设备

1.首先进入软件的高级设置：

2.检查输出设备，是否为实际使用的音响、麦克风或耳机

步骤三：如步骤二正常，请检查系统设置，设备是否被禁用

1.进入系统设置中

2.点击属性

3.首先检查【常规】，此设备是否启用

4.其次检查【级别】中是否合适音量，是否被禁用。被禁用则需要开启

步骤四：如步骤三之后仍然录制异常，可检查音量合成器（以Win11为例）

通过以上步骤即可解决录制声音异常问题，如果仍然无法解决，或者需要协助，可以进入【联系我们】的界面，通过与在线客服的沟通，获得更好的服务与售后体验。